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Livraisons et retours

Le transport de votre lampe de luminothérapie

Une attention toute particulière est apportée quant à la livraison de votre colis.

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Transport par messagerie express : DHL. Lorsque vous vous connectez à votre compte puis "historique des commandes", vous pouvez suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les articles disponibles en nos stocks sont habituellement expédiés en 48 heures ouvrées dès votre commande validée.

La livraison depuis nos entrepôts vers votre adresse de livraison en France Métropolitaine se déroule en 48h à 72 hueres ouvrées (délai non contractuel).

Pour les envois en Corse, dans les DOM-TOM ou à l'étranger, les délais sont communiqués par notre transporteur en fonction de l'adresse de livraison finale.

Conformément à l'article L121-20-3 du Code de la Consommation, vous êtes avisé que pour tout retard de livraison supérieur à 60 jours ouvrés après la date de validation de commande (soit à compter de la réception du paiement par carte bancaire ou de votre chèquej), vous aurez la possibilité de l'annuler par email à info@innosol.fr ou par courrier à Innosol / MJ Distribution, 1 Ter Drève des Portes de Flandre - 59850 NIEPPE.

Les éventuels retards de livraison ne sauraient faire l'objet d'un quelconque dédommagement et ne pourraient engager notre responsabilité.

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